قوانین و مقررات فروشگاه مواد غذایی کام کده

قوانین عمومی:

کلیه اصول و رویه‏‌های سایت کامکده منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان میباشد.
کاربران سایت نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
درصورتی‌که در آینده قوانین و سرویس‏‌های سایت کامکده تغییر نماید، در همین صفحه اعلام و به‌روزرسانی خواهد شد و کاربران توافق میکنند که استفاده مستمر از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

رعایت حریم شخصی:

سایت کامکده به اطلاعات خصوصی اشخاص که از خدمات این سایت استفاده مینمایند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
سایت کامکده متعهد می‏‌شود از حریم شخصی کابران خود دفاع و در این راستا از فناوری های به روز و امن استفاده نماید.
کاربران سایت کامکده با خرید از محصولات این سایت، رضایت خود را اعلام مینماید.

ثبت، پردازش و ارسال سفارشات:

کامکده به مشتریان خود در 24 ساعت از 7 روز هفته امکان سفارش گذاری می‌‏دهد.
کلیه سفارش‌ات پس از پرداخت مبلغ فاکتور، ثبت می‌گردد و با ارائه کد سفارش به ‌منظور اطلاع از مراحل ارسال محصول در صف پردازش قرار داده می‌شود.
سفارش‌های شهر تهران طبق بازه انتخابی توسط مشتری و در 1 الی 3 روز کاری ارسال خواهد شد.
سفارشات شهرستان‌ها طبق تعهد شرکت پست جمهوری اسلامی ایران با پست پیشتاز و در بازه 3 الی 7 روز کاری ارسال خواهد شد.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت‌ شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به‌ حساب مشتری واریز خواهد شد.
کاربران میبایست در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود را صحیح و به ‌طور کامل تکمیل نماید. درصورتی‌ که اطلاعات ناقص یا نادرست باشد، سفارش کاربر قابل‌ پیگیری و تحویل نخواهد بود.
امکان پرداخت در محل وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ فاکتور ارائه شده از طرق مختلف ارائه شده در سایت (پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی) تسویه شود.

شرایط استفاده و نگهداری از محصولات:

با توجه به اینکه اغلب محصولات سایت کامکده بدون مواد نگه دارنده می‌باشند، مشتریان محترم میبایست پس از دریافت محصول، آن را در محیطی خشک و خنک نگهداری نماید.